Köpvillkor
Orderbekräftelse:
Vi bekräftar att vi mottagit din beställning via e-mail. Får du ingen orderbekräftelse strax efter du sänt iväg din beställning kan det betyda att du kanske skrivit något fel i e-mailadressen. Kontakta oss omg. med rätt e-mailadress så vi får rätt information. Det är viktigt att vi har en korrekt e-mailadress till dig eftersom det är via e-mail vi tar kontakt vid eventuella leveransbrister, delleveranser och andra administrativa frågor.
Allmänna villkor:
Du måste ha fyllt 18 år för att handla i vår webshop. När du bekräftat köpet genom att sända iväg din order har du också godkänt våra leveransvillkor och därmed lagt en bindande order. Alla varor är Kosttillskottsbutiken.se egendom tills vi erhållit full betalning. Alla falska återkommande beställningar eller bedrägeriförsök kommer omedelbart att polisanmälas.
Priser:
Samtliga priser är angivna i svenska kronor inklusive moms.
Betalningssätt:
Betalning sker via postförskott eller betalkort/kreditkort via PayPal.
Fraktfritt!
Alla beställningar över 999:- levereras helt gratis.
Beställningar under har vi ett fast fraktpris på 99:-
Leverans utanför Sverige:
För närvarande accepterar vi enbart förskottsbetalning. Instruktioner om hur du betalar erhåller du i din orderbekräftelse.
Leveranssätt / Leveranstid:
Produkter markerade som lagervara skickas inom 1 - 3 dagar.
Ej lagerförda produkter som är beställningsvara skickas inom 3 - 10 dagar.
Som avsändare på alla försändelser från oss står det enbart Kosttillskottsbutiken.se. Som innehåll anges endast ditt order.nr.
Ej utlöst försändelse:
Vi debiterar en kostnad på 200 kr för de kostnader som åsamkats oss - postens fraktavgifter (tur & retur) samt administration - om du inte löser ut det beställda paketet.
Byte av produkter:
Du har full bytesrätt inom 14 dagar från och med den dag du har mottagit produkten, förutsatt att du inte använt produkten och att den returneras i oskadat skick och i obruten originalförpackning.
Vid byte skall inköpsdatum anges.
Förfrågningar kan ställas till e-mail: kosttillskottsbut@hotmail.com Glöm ej att ange till vilken produkt/produkter du vill byta. Kostnaden för frakten står du för.
Leveranstrygghet:
Vi bevakar att du får beställda varor. Tar någon produkt tillfälligt slut eller är försenad skickas den till dig så snart den åter är i lager.
Transportskador:
Om du vid mottagandet upptäcker att en produkt är skadad, så skall du genast meddela oss om detta. Ny produkt kommer att skickas till dig så snart vi erhållit den skadade.
Reklamation:
Om en produkt är felaktig eller felexpedierad, skicka tillbaka den till oss. Vi ersätter dig för fraktkostnaden. Om reklamationen avser en använd produkt måste du alltid kontakta vår kundservice enligt nedan.
E-mail: kosttillskottsbut@hotmail.com
Vi bekräftar att vi mottagit din beställning via e-mail. Får du ingen orderbekräftelse strax efter du sänt iväg din beställning kan det betyda att du kanske skrivit något fel i e-mailadressen. Kontakta oss omg. med rätt e-mailadress så vi får rätt information. Det är viktigt att vi har en korrekt e-mailadress till dig eftersom det är via e-mail vi tar kontakt vid eventuella leveransbrister, delleveranser och andra administrativa frågor.
Allmänna villkor:
Du måste ha fyllt 18 år för att handla i vår webshop. När du bekräftat köpet genom att sända iväg din order har du också godkänt våra leveransvillkor och därmed lagt en bindande order. Alla varor är Kosttillskottsbutiken.se egendom tills vi erhållit full betalning. Alla falska återkommande beställningar eller bedrägeriförsök kommer omedelbart att polisanmälas.
Priser:
Samtliga priser är angivna i svenska kronor inklusive moms.
Betalningssätt:
Betalning sker via postförskott eller betalkort/kreditkort via PayPal.
Fraktfritt!
Alla beställningar över 999:- levereras helt gratis.
Beställningar under har vi ett fast fraktpris på 99:-
Leverans utanför Sverige:
För närvarande accepterar vi enbart förskottsbetalning. Instruktioner om hur du betalar erhåller du i din orderbekräftelse.
Leveranssätt / Leveranstid:
Produkter markerade som lagervara skickas inom 1 - 3 dagar.
Ej lagerförda produkter som är beställningsvara skickas inom 3 - 10 dagar.
Som avsändare på alla försändelser från oss står det enbart Kosttillskottsbutiken.se. Som innehåll anges endast ditt order.nr.
Ej utlöst försändelse:
Vi debiterar en kostnad på 200 kr för de kostnader som åsamkats oss - postens fraktavgifter (tur & retur) samt administration - om du inte löser ut det beställda paketet.
Byte av produkter:
Du har full bytesrätt inom 14 dagar från och med den dag du har mottagit produkten, förutsatt att du inte använt produkten och att den returneras i oskadat skick och i obruten originalförpackning.
Vid byte skall inköpsdatum anges.
Förfrågningar kan ställas till e-mail: kosttillskottsbut@hotmail.com Glöm ej att ange till vilken produkt/produkter du vill byta. Kostnaden för frakten står du för.
Leveranstrygghet:
Vi bevakar att du får beställda varor. Tar någon produkt tillfälligt slut eller är försenad skickas den till dig så snart den åter är i lager.
Transportskador:
Om du vid mottagandet upptäcker att en produkt är skadad, så skall du genast meddela oss om detta. Ny produkt kommer att skickas till dig så snart vi erhållit den skadade.
Reklamation:
Om en produkt är felaktig eller felexpedierad, skicka tillbaka den till oss. Vi ersätter dig för fraktkostnaden. Om reklamationen avser en använd produkt måste du alltid kontakta vår kundservice enligt nedan.
E-mail: kosttillskottsbut@hotmail.com
